Правила возврата товаров
-
Если по какой-либо причине вы хотите вернуть полученный товар, свяжитесь с нами наиболее удобным для вас способом.
Мы хотим помочь вам с любыми вопросами
Возврат товара осуществляется в соответствии с действующими правовыми актами Литовской Республики.
Замена и возврат качественных непродовольственных товаров
Если товар надлежащего качества, покупатель имеет право заменить купленный товар на аналогичный товар других габаритов, формы, цвета, модели или комплектности либо вернуть товар нам и получить за него уплаченную цену в течение 14 дней с момента Доставка.Обращаем ваше внимание, что просьба покупателя о замене или возврате товара удовлетворяется, если товар не был в употреблении, не имеет повреждений, сохранены его потребительские свойства, товарный вид не утрачен.
Возврат качественного корма
Качественный корм можно вернуть только в том случае, если его упаковка не была повреждена (т.е. если корм не был вскрыт и не "распробован").
Возврат некачественного товара
Законы Литовской Республики предусматривают минимальный гарантийный срок для непродовольственных товаров. На данный момент это 2 года с момента покупки.Гарантия распространяется только на дефекты, связанные с производством дефектного продукта. Повреждение, вызванное неправильным использованием продукта, не считается гарантией. При обнаружении заводского брака мы ремонтируем товар, заменяем его на новый или возвращаем уплаченные деньги.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата некачественного корма
Корм, который при вскрытии пакета пахнет плесенью или имеет другие признаки порчи (внешний вид, консистенция, вздувшаяся упаковка консервов и т.п.), считается некачественным.
Во всех случаях возврат можно осуществить только связавшись с нами по указанным контактным данным.Эл. почта info@darzoo.lt
Номер телефона: +37063939360